1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, telefoon of tablet) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze worden gebruikt om uw voorkeuren te onthouden, uw ervaring te verbeteren en de prestaties van de site te analyseren.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
a) Essentiële cookies
Deze kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn:
- Onthouden van de gekozen taal (Arabisch / Engels / Nederlands).
- Beheren van de inlogsessie van de beheerder.
- Bescherming tegen CSRF-aanvallen.
- Onthouden van uw cookie-toestemming.
b) Voorkeurscookies
Om uw persoonlijke instellingen te onthouden:
- Donkere of lichte modus.
- Weergavevoorkeuren.
- Status van gesloten popup.
c) Analytische cookies
Om te begrijpen hoe bezoekers met de site omgaan:
- Aantal bezoekers en paginaweergaven.
- Verkeersbronnen (zoekmachines, sociale media).
- Meest populaire pagina's.
- Tijd doorgebracht op elke pagina.
d) Live chat cookies
Om de Tawk.to live chat-dienst te laten werken:
- Behouden van de chat-sessie.
- Onthouden van uw chatvoorkeuren.
- Meldingen beheren.
3. Externe diensten die wij gebruiken
4. Specifieke cookies die wij gebruiken
5. Uw rechten onder GDPR
Aangezien wij vanuit België (EU) opereren, is de GDPR van toepassing. U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
- Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen.
- Recht op beperking: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking.
6. Hoe kunt u cookies beheren?
U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Websitegegevens beheren
- Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
7. Uw toestemming
Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookietoestemmingsbanner. U kunt alles accepteren of weigeren. Uw toestemming wordt een jaar bewaard en u kunt deze op elk moment wijzigen.
Voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, zie ons Privacybeleid.
8. Updates van het cookiebeleid
Wij kunnen het cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt"-datum.
9. Contact met ons opnemen
Voor vragen over het cookiebeleid kunt u contact opnemen via:
- info@kastro-global.be
- +32456913539
- Sleepstraat 52 9000 Gent, België